台灣休閒旅館協會是由各地具台灣本土特色的飯店於1991年所共同成立的,這些飯店都是位於台灣各大知名的風景區內,扮演著在地文化傳承者的角色,除了提供遊客休憩歇腳的地方外,更提供養生、教育、環保等功能。期盼關心我們的朋友,能夠不吝指教,不時的給予我們批評與指導,我們也會不斷的提升軟硬體的品質,提供您全方位的服務。
眾所週知台灣擁有美麗的自然風光,觀日、賞楓、泡湯、森林浴,都令人流連忘返;還有豐沛的人文歷史文化及饒富特色的精緻美食,值得您細細品嚐與回味。不論您是洽商或旅遊,我們都希望您能安排一些時間前往山上或海邊,體驗台灣傳統文化及濃郁的民俗風情,在此祝福您旅途愉快,滿載愉悅回憶。
會 長:陳振宜 (宜蘭富翔大飯店副總經理)
副會長:林靜慧 (新竹雪霸休閒農場行銷經理)
副會長:張哲源 (埔里鎮寶大飯店張哲源特助)
研發資源組組長:張銘宗 (孟宗山莊大飯店副總經理)
公關會務組組長:林正文 (花蓮海悅酒店特助)
創會顧問:詹益政
回顧貴會在民國80年創立時,本人得以參與發起,至今仍感到非常榮幸,當時〝休閒〞旅館尚在開創和起步的階段,然而貴會有識之士,早已有遠大眼光,以分享經驗,共同學習,提供當地特色最佳旅館給消費者為宗旨,毅然組成聯誼會,為台灣休閒旅館業,樹立了里程碑和經營管理的典範。
幾年來,在歷任的會長英明的領導和全體同仁協力合作下,竭盡智能,不斷努力耕耘、成長、茁壯,終於開發了前瞻性、創造性、多元性和國際性的高科技設備,和高水準的旅遊服務品質,不但提升了整個台灣休閒旅館經營與管理的形象,更獲得社會大眾和觀光休閒界的肯定和稱讚,確令人感到振奮,謹對 貴會卓越貢獻,深表祝賀和欽佩之意,並對大家表達殷切的懷念和祝福!
未來會務的重點目標是基於四大核心理念:資源整合、數位轉型、共同成長、共創價值。
這四大核心理念將引領我們朝著更有活力和競爭力的未來邁進。
著重強化與我國産業政策的聯結,善用政府資源。隨著政府新經濟政策與法令的調整,積極邀請產官學專家參與,以確保會員飯店經營層能夠及時了解政策變動的實質內容,並共同商討因應對策,迅速反應、奪得先機。同時,配合政府的重點發展項目,善用國家補助資源,協助會員飯店跟上國家政策腳步,促進會員飯店運用政府資源轉型,增強經營能力,降低企業變革風險。面對後疫情時代的挑戰,我們將加強擴展國外客源力度,配合政府觀光立國之政策願景,開拓國際市場業務,並積極恢復國際交流,促進外國訪客來台機會。同時,持續聚焦精準行銷,爭取無國界社群市場,開拓社群旅遊和多樣化的小眾市場。
為了爭取更廣大的市場,同時更精準的鎖定目標族群,將持續推動數位轉型,服務創新。以顧客價值主張為核心,發展智慧服務與數位化經營管理,協助會員提升智慧軟、硬體設施,並協助會員經營層了解雲端科技、大數據和社群媒體等新興科技的應用趨勢,以整合推動各項數位化經營管理及智慧化服務。同時,透過定期例會邀請學者專家進行專題報告,幫助會員飯店逐步建立創新能力,創造顧客多元服務體驗之規劃,進而提高會員飯店從業人員之職能,提高人員服務效率與效果。
持續推動聯合住宿券銷售推廣,並導入數位聯合行銷活動,透過多元行銷通路,實現多元化目標市場銷售。結合數位聯合行銷活動,建構數位化聯合訂房平台,透過消費回饋點數並應用消費行為數據和社群媒體等數位技術,與網路關鍵意見領袖(KOL,KOC)建立合作關係,提高協會與會員飯店在網路上的知名度,增強消費者對協會品牌的認同度,提高消費者的粘著度及回購率,進而創造協會平台及會員飯店與消費者三贏局面。
隨著數位聯合訂房平台的建構,逐步擴張協會服務能量進而增加會員飯店家數,提高全台的服務密度,發揮規模經濟效益。通過聯合採購、共同行銷、共同教育訓練、經驗分享和資源資訊共享等方式,促進會員之間的合作,實現共同成長。將持續爭取國內社群小眾市場和銀髮族旅遊市場,開拓社群旅遊和多樣化的小眾市場。通過這些努力,我們相信我們將能夠共同創造一個更加繁榮、更加美好的未來。
台灣休閒旅館協會
台北市中山區南京東路2段11號10樓A室
電話:+886-2-2727-8768
傳真:+886-2-2346-7689
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